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陇原“战疫” 广电网络架起“连心桥” ——甘肃广电网络公司疫情防控纪实
更新时间:2020-02-15 14:56:02  |  点击次数:3199次

陇原“战疫” 广电网络架起“连心桥” ——甘肃广电网络公司疫情防控纪实

雷志义

陇原“战疫”,鼠年春节打响。按照省委要求,甘肃广电网络成立疫情防控工作领导小组,及时吹响防疫宣传集结号。4000名员工全体总动员,抓住战机,雷霆行动,牢记守土有责、守土负责、守土尽责,战严寒冒风雪,坚守全省广播电视网络传输大动脉,积极履行党媒政网和广播电视公共服务主体责任。1月25日,启动广播电视公共服务应急响应,确保党中央和甘肃省委、市州党委疫情防控的重要政策措施和权威新闻准确无误地传递出去,为遏制疫情扩散、打赢疫情防控阻击战不忘国企初心,做出了应有的贡献。

架起一座连心桥

疫情防控,让群众能时刻听到党中央的声音、看到政府的行动,群众才有主心骨,心里才踏实。1月23日,甘肃省发现首例新型冠状病毒感染的肺炎疑似病例。1月25日,中央疫情防控工作会议召开。1月26日,省广电网络党委安排落实《甘肃省人民政府关于启动突发公共卫生事件一级响应的决定》,广电网络全面进入“战时”状态,在全省14个市州分公司组织1500多人组成14支广播电视传输安全应急抢险小分队,7x24小时待命,投身于这场没有硝烟的战“疫”中。

14个市州应急抢险小分队就是遍布全省的广电网络传输大动脉的守护神,坚守在省-市100G OTN光缆传输网、市-县10G OTN光缆传输网、乡镇光缆传输网上,实行省-市-县-镇-村五级维护协调联动,重点守护最基层的农村村组、城市社区街道等网络末梢。半个月来,从山大沟深的定西、陇南、庆阳的山乡村组,到兰州、天水市的社区巷道,到处留下抢险队员的身影,发挥出广电网络人的工匠精神和螺丝钉作用。全力确保将党和政府的声音安全传递到千家万户,让广大人民群众通过主流媒体了解疫情动态、学习防控知识。广电网络把对各级党委政府、卫健委、医院、新闻媒体、交通枢纽等单位网络守护作为重点严防死守,随时待命,随时排除光缆大通道上每一处每一种故障,保障从兰州通向全省群众家中的广播电视通道每一秒都畅通无阻,保障每一台电视机都响起中央和省上的声音。

疫情就是命令,故障也是命令。甘肃广电网络的口号是“横向到边、纵向到底,保证广播电视传输畅通无阻,双脚踏遍陇原城乡千山万水”。针对全省各地的数字广播电视信号传输设备、线路,全部专人负责。用户一报单,维护人员第一时间抢修。维修车辆每天按规定流程进行消毒处理,维护人员全程佩戴口罩、手套等防护用品。

线路施工完毕,电视信号顺利开通

在兰州市,广电网络应急抢险小分队140多名党员和维护人员从腊月二十九开始24小时值守在三县五区维护岗位。除夕夜到正月初七,广电网络平凉应急小分队接到报修320多200多名抢险队员随时出动处理在庆阳19名党员带头守岗,从大年初一到初六受理故障143户,上门维修115次。在临夏,网络应急人员过年期间上门处理故障53次,抢修片区楼栋故障12次,通过电话、微信指导处理故障62户。康乐县的应急人员每日坚持两次巡检光缆、传输机房,从初一到正月二十通过电话、QQ、微信等方式处理故障500多次,上门维修60多次。积石山县从除夕至正月初七,通过微信、电话指导41户群众解决了广播电视收看故障。1月29日是大年初五,晚上20:35分,平凉市柳湖路变压器突然失火烧毁,平凉市广播电视传输中心机房主电路和备用电路外部电源中断,广电网络应急小分队几分钟内迅速行动,启用UPS电源和发电机,确保了全平凉市和七个县市区广播电视节目的正常播出,保证了各级疫情新闻的及时发布。

各级广电网络向当地疫情防控指挥部、党委宣传部主动请缨,参加到当地疫情防控行动中,共同筑起群防群治群力保供的严密防线。

武威分公司机房值班员齐爱萍

今年大年三十晚上,武威市广电网络值班员齐爱萍负责中心机房值班。外面万家灯火,爆竹声声。但她在机房里面心情却很宁静。她连续三年春节负责除夕夜值班。因为责任心太强,机房时刻都挂在心上,在家时老担心。只有到了机房,心里才感到充实、也觉得踏实。值班期间,报修、投诉的电话铃声不断响起。故障刻不容缓,她不断安排应急运维人员出发、排障。三年来,除夕夜都是丈夫带孩子在家里过,她自己在单位过。大年三十看春晚,是每家都开心的事,电视信号一旦出现问题,人人都心急火燎希望马上就修好。因此三十值班,所有报修电话都火气十足,齐爱萍就一个一个轻声细语耐心解释……她牺牲自己一人的快乐,换来了万家欢声笑语。在永靖县,大年三十晚上广电网络值班员是马云龙。晚上10点多,县城惠安小区一个用户打电话说电视出了故障,马云龙立刻带上75%酒精、戴上口罩出发。在小区门口,他快速对门把手消毒,然后才进户去服务。除夕夜里10点15分,武威凉州区高坝镇二坝村七组一个的一个用户在用户微信群里说家里宽带没信号了。武威广电网络值班人员在群里看见,立刻通知应急人员李生祥、蔺涛、黄虎平三人赶往用户家中,结果发现是路由器故障。他们处理完回到值班室时,农历新年的钟声已开始敲响。

大年初一,凉州区黄羊镇广场村农民穆小霞家里电视没有了信号,维护人员立刻电话指导解决了问题。夜间9点08分,武威广电网络农网白洪机房突然断电,应急人员车永军、邢德生、贺浩山一接到电话,火速赶到白洪机房启动发电,保保障了广播电视传播信号正常。大年初三,武威市凉州区农村道路已经陆续设卡封路,防控疫情传播。上午11点,应急维修人员黄虎平、刘玉厅赶往永昌镇玛珣村二组张元发家里处理电视信号故障,但在村口被村联防人员阻挡。他们拿出工作证耐心解释,终于得到同意,但只能一人进村而且不能开车。黄虎平便背上脚扣、工具袋徒步三公里多为用户处理了故障。

冬天的甘南,滴水成冰。2月4日凌晨2:50分,省级干线网合作至临潭段突然发生故障,光功率迅速下降10db。甘南广电网络应急小分队连夜测试,发现故障位于距离合作市31.5公里处。甘南广电网络两名技术人员和临潭县广电网络抢修人员,连夜出发,冒着零下20度的严寒沿临潭至合作段线路进行测试排查,终于在凌晨时分找到了31.5公里处,原来是气温过低造成光缆接续包结冰,导致传输性能下降。市县技术人员在寒风呼啸的旷野中开始抢修,人人冻得瑟瑟发抖,八小时后终于将线路接续包内的结冰融化,到2月5日中午12:50分完成了故障处理。

响起一个大喇叭

在这场全民“战疫”中,应急广播大喇叭大显神威、功不可没。在省委宣传部领导下,甘肃广电网络2018、2019年在嘉峪关、酒泉、庆阳、金昌、武威、定西、白银、天水、平凉、临夏10个市州初步建成农村应急广播系统,在10市州农村安装应急广播终端17134个。

广电网络武威分公司首先开通了覆盖凉州区和三个县的乡镇村应急广播系统,通过大喇叭及时将各级党委政府的防控措施传达到农民群众中。秦安县广电网络和秦安县新型冠状病毒感染疫情联防联控工作领导小组联系,启动了覆盖全县17个乡镇、395个村的应急广播系统,和县文广局、融媒体中心建立联动机制,录制疫情预防内容统一播发到各个乡镇和村庄。从大年初一开始,秦安广电网络指定专人负责应急广播调试,随时与县镇村人员沟通。各村应急广播每天通过县应急广播平台分四个时段播出(上午10:00,中午13:00,下午16:00,晚上19:00)致全县人民群众的一份信、新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控知识,随时播发疫情信息变化和权威新闻。

临夏州应急广播系统终端共720个。疫情发生后,广电网络大年初一启动线路检查,迅速开通,大喇叭马上在各个村子里响了起来。随后和各乡镇、村委会联系,冒着严寒风雪,又昼夜加班架线路、安喇叭,紧急为一些村子装了应急广播,培训村委会人员掌握使用方法。临夏县广电网络和县防疫部门、文广旅游局共同开通覆盖16个行政村的64个大喇叭和16个音柱,向全县群众播放新冠肺炎疫情防控相关公告通知,每天连续播放3小时。广河县也建成了覆盖58个行政村的400个大喇叭应急广播系统、245个音柱系统,每天连续播放12小时。

正宁县广电网络员工进社区维护

庆阳广电网络利用建成覆盖全市的307个应急广播系统、2996个终端“大喇叭”对全市307个行政村发布疫情防控信息,重点宣传个人防范措施和中央政策。正宁县广电网络联合县委宣传部、县文广局共同策划播出内容,针对各乡镇村组,通过大喇叭将日常防护知识、应对措施传到千家万户。广电网络分公司党员带头,将人员分为三组,24小时对全县10个乡镇的农村应急广播进行维护,有时间就协助村干部播放,有力帮助了当地党委政府的工作。

庄浪县广电网络应急广播已覆盖18个乡镇、38个行政村,拥有168个高清喇叭,每天滚动播放疫情防治防控类信息20小时,总播出内容超过2400条;静宁县应急广播系统非常完善,覆盖24个乡镇的333个行政村和150个自然社,拥有的大喇叭数量多达1598个,每天播放36条新闻,春节期间累计播放144次。大喇叭对群众的疑问和顾虑,科学地解疑释惑,赢得群众对防控工作的理解、配合和支持。东乡县广电网络在抗击新型冠状病毒性肺炎的关键时刻,为了宣传最新疫情,增强全民抗击疫情的信心,直接架设光缆在县城广场安装了LED显示大屏,进行宣传。

紧急布点安装大喇叭

嘉峪关市建成全市完整的城乡应急广播体系,大喇叭遍布3镇17个村,成为全市疫情防控信息宣传的最重要渠道之一。酒泉肃州区西峰镇、总寨镇等乡村“大喇叭”在疫情防控宣传方面同样起到了很大作用。

随着疫情变化,全省10家市州应急广播系统全部开通。根据各地实际,在原有基础上,省广电网络快速增加、调整了部分广播点位。天寒地冻,很多地方下了雪,人员和物资都不足,但防疫宣传十万火急。各市州广电网络人人争先下村镇,总部紧急调配物资,全面支撑应急广播安装维护。物资不够,自己运送;人手不够,加班补上。爬电杆、架线路、安喇叭、试信号,人人都是技术员、人人都是查线员。目的只有一个:疫情防控宣传,要做到全覆盖、无死角。

全省各地的大喇叭,成为乡村“战疫”的冲锋号角,成为靓丽的风景线,晨光中,夜幕下,时时处处播出习近平总书记在疫情防控专题会议上的重要讲话、中央的防疫政策、省委省政府的疫情防控措施等。政府的防控要求及时告知农民群众,消除了群众的恐慌情绪,按照大喇叭要求做到科学有效防护。大喇叭提醒广大群众不串门、不聚餐、特殊时期取消上门拜年。村委工作人员不用上门可以通过大喇叭将信息及时通知到户到人,群众足不出户可收听到全部新闻和国家、省、市、县、乡各级党委政府对疫情防控的新方法,吃下了定心丸。应急广播“大喇叭”已经成为各级基层政府及时发布疫情信息、宣讲政策和疫情预警的重要阵地。

开辟一个大栏目

疫情防控,重在隔离。如何做到既能认真隔离,又能让群众过一个安心、开心、放心的美丽节日?1月25日中共中央政治局新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作会议召开后,甘肃广电网络当日就推出了让全省人民免费看电视的惠民措施:从1月25日至2月底,包括中央电视台所有频道、各省市所有卫视在内的180多个电视频道免费向全省人民开放,全省各地所有报停电视用户、欠费电视用户在内数百万用户可享受到这一服务。免费看电视,保证人民群众能通过电视随时了解疫情防控的权威新闻、了解疫情发展动态,把全省人民紧密联系在一起、团结在一起。为了让群众居家期间过得充实,精神放松、减少焦虑,省广电网络及时联合华数传媒集团、芒果传媒集团,汇聚了电影大片、热播电视剧和少儿精选节目等数百部精彩影视节目及时上线,让全省群众点播收看、丰富春节文化生活,增强居家隔离防控信心。

大年初一,甘肃广电网络针对全省群众开办了《疫情防控进行时》大型疫情防控宣传专题电视栏目。不论在城市乡村,只要打开电视机就能看到栏目这种不间断播发的各级权威疫情新闻、最专业的防疫知识、技能。20多天以来,看电视成为基层群众倾听党的声音、了解疫情变化的首选。14个市州广电网络配合地方党委政府,发挥网络覆盖面广的优势,通过电视开机宣传海报、电视字幕、EPG导航条进行舆论引导和宣传,让广大人民群众通过主流媒体及时了解疫情动态。

1月27日,平凉广电网络向市委宣传部主动请缨作为平凉市疫情宣传及舆情应对组成员单位,配合市委宣传部在173个电视频道制作大量疫情防控海报进行播发,每次播发六条视频、30条音频、173条文字,滚动推送新冠肺炎防护知识、防控措施,为全市防疫攻坚战营造了良好社会氛围酒泉分公司主动向当地党委、政府领受任务,从1月25日到1月30日,通过电视开机画面等播出疫情防控信息1230条并及时推送到了用户端。

做好防控志愿者

除了坚守网络大动脉,省广电网络要求全体党员主动投身于疫情防控行动,内防扩散、外防输入,要用自己的行动影响和激励人民群众,走到哪里,就要把爱心和服务送到哪里。要在服务中,带头宣传疫情防控知识,当好战疫的“宣传员”;要在维护中带头弘扬正气,坚决抵制谣言散布,引导身边的人仔细辨别网络信息,不信谣、不造谣、不传谣,增强信心和力量,当好“战疫引导员”;要在工作和生活中处处做好防护,引导亲友、群众做好疫情筛查检测,当好“战疫安全员”;要带头管好身边人、家里事,当好“战疫监督员”;要守好岗位,勇敢站在防控疫情第一线,当好“战疫冲锋员”。一名党员就是一面旗帜,广电网络要以疫情防控的成果检验初心使命。

冉维斌是永靖县广电网络的员工,家在三塬镇。春节期间一回村就到村委会做志愿者,到进村路口值班管控出入人员。嘉峪关广电网络组织党员组成志愿先锋队,到对口帮扶村新城镇安远沟村对村口、要道进行值守。平凉广电网络按照当地社区防控要求,组织30人包抓居民小区安全,进行人员摸排、体温测量、数据报送。泾川县广电网络努力筹措资金和消毒液等物资,到帮扶村王村镇雷李村协助农民开展疫情防控。康乐县广电网络职工一有时间就到辖区做志愿者,每人平均参加了10次以上的公益活动,发放宣传单5000份、口罩500多个、消毒液50瓶。

在疫情最严峻的时候,省广电网络派驻泾川县帮扶村的四支帮扶工作队张武臣、刘建斌等8名村官党员没有畏惧和退缩,提前从兰州回到帮扶村,投身于保护群众健康的防疫行动中,和镇、村干部混编组成检查组,冒着零下十几度的严寒在各村路口蹲守、上门向农民宣传防控知识,规劝大家取消所有春节娱乐和走亲访友活动,在村里张贴疫情宣传标语和材料,整理宣传内容全天候通过大喇叭播出……到村子两三天内,驻村干部走访了516户宣传防疫知识,向村民散发宣传册2600多份,摸排外出返乡人员826人,体现了共产党员的责任担当。镇原县广电网络除了做好志愿者,还向当地捐赠了部分口罩、酒精、消毒液等防疫物资。

驻泾川县帮扶村干部在村口值守

就在疫情严峻的时候,2月3日,甘肃广电网络帮扶的泾川县高平镇牛家咀村一位老人不幸去逝。按照传统习惯和礼仪,至少需要7日时间守丧祭奠,亲朋好友和村民都要上门吊唁。得知情况后,甘肃广电网络的帮扶干部立刻和村干部马上上门安慰,并反复劝诫,给老人的家人一遍遍做思想工作,讲解疫情一旦传染开来的危害和多人聚会在一起可能产生的传染风险。最后,老人的家人理解了聚众办事的危险性,同意忍住悲痛简办丧事,不再举办安葬仪式,有力配合了当地农村的疫情管控。

让隔离区不要成为孤岛

隔离,是最有效的防控措施,但是,隔离区隔离的是病毒,而不是关爱。镇原县临时隔离区一建立,广电网络即配合县政府为隔离区安装接通了41台有线电视,使被隔离群众能随时看电视,了解全国疫情防控新闻,丰富隔离期间的生活。1月31日,张掖广电网络到部队驻军营区,为营区疫情隔离区安装了广播电视光缆宽带,为隔离区的官兵提供了了解信息的渠道。嘉峪关广电网络为市第一人民医院隔离病区捐赠安装了高清电视机和数据宽带,方便了医护人员和隔离人员。东乡县广电网络为正面宣传最新疫情,提高县委县政府的公信力,增强全县抗击疫情的信心,在1月31日从县广电网络机房架设 1.5公里光缆到达县广场,安装了LED显示大屏。大屏位于县城中心,人流大,宣传面广,充分发挥了宣传政策、传播防控知识的作用。


大疫面前,甘肃广电网络始终默默地奋战在疫情防控第一线,用勇敢无畏、辛勤付出换来广电网络大动脉的安全稳定。他们懂得,让群众看好电视,用好网络,温暖过节、安心过节,就是对社会安定祥和的最好承诺,就是对抗击疫情的最大支持。大疫面前,甘肃广电网络人领导带头,党员争先,坚决落实主体责任,用实际行动践行了疫情防控的责任与担当。


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