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兰分西关营维公司持续践行“定西精神”纪实
更新时间:2019-01-15 11:00:45  |  点击次数:6156次

 

大教梁夜间营销现场

“只有干出来的美丽,没有等出来的辉煌”、“聚起来是一团火,撒出去就是满天星”……这些都是“定西精神”的内涵。兰州分公司西关营维公司在“定西精神”、“定西经验”指导下,在团队建设、经营管理、绩效考核等方面学有所获、干有所得。

抓执行。以“弘扬定西精神、学习定西经验”作为西关营维公司的指导思想,“学以致用、兵贵神速”,把每一个想法马上落实到经理及每一位员工实际行动上。

每天早上8:00-8:15分,晨操晨会全员参加,确保了出勤率,锻炼了身体,提高了团队员工的精气神。晨会学习先进事迹和经验、分析昨天数据、更新当天经营目标,把发条时时上紧,让任务、目标在每一位员工心中烙下铁印。根据西关公司辖区域用户的特殊性,为提高营销活动宣传有效覆盖率,每周五、六、日晚上组织全体员工进行集中入户宣传,将每一期活动内容亲口告知客户、每一张活动彩页亲手递给客户。注重团队协作,强调个人担当,尤其是在2018年年底50天任务冲刺中,员工取消所有休假,纵然天气再恶劣,全体员工还是信心百倍,铆足干劲、向前冲刺。

调结构。源于“定西经验”的启发,2018年10月,西关营维公司内部调整,缩减日常维护安装人员编制,增加售后服务内容,充实网格员的日工作量。将网格营销与营业厅团队合并统筹,相互学习提升技能。网格售后服务人员除了做好“对外用户服务,也要做好对内员工服务”,解决了营销人员后顾之忧,让营销人员全身心投入到营销工作中。通过调整,员工的潜力得到挖掘,西关公司大众业务经营收入显著增加。

提效率。按照定西经验,西关营维公司向时间要效益、在岗位出业绩。大众业务营销团队提出“一个小时一万元收入”的工作目标;取消大众营销个人月度目标管理,取而代之的是当日岗位目标管理,即采取适时轮岗制,轮到哪个岗位,即作为当天的个人目标,将月度长期目标细化成当日小目标,让每位员工做到“天天有目标”。西关公司内部微信群内实行当天经营业绩“一日三报”制,人人有标杆、时时有对比,形成了“比、学、赶、帮、超”的工作氛围,团队工作效率得到了提升。

强考核。西关公司严格执行绩效考核分配办法,按照个人当月收入完成业绩兑现激励绩效;网格售后服务团队、营销团队、集团客户组、事务组严格按照内部绩效分配办法,根据个人当月岗位工作内容、工作量、工作业绩等指标量化考核,按劳取酬,多劳多得。全员提倡集体利益优先原则,明确任务、目标、收益,鼓励全员争取团队工作效益最大化。

“寒风吹,战鼓擂,市场营销畏惧谁”,西关营维公司上下一心践行“定西精神”,坚守“目标统一、思想统一、行动统一、规则统一、声音统一”,在日常营维工作中不断取得着自己的进步。

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